ヘルプ・使い方

よくある質問

Q. アカウントの登録方法は?

トップページの「新規登録」ボタンから、メールアドレスとパスワードを入力して登録できます。

Q. パスワードを忘れた場合は?

ログインページの「パスワードを忘れた方」リンクから、パスワードの再設定が可能です。登録済みのメールアドレスに再設定用のリンクが送信されます。

Q. 旅行記録を作成するにはどうすればいいですか?

ログイン後、ダッシュボードの「新しい旅行を記録」ボタンをクリックし、旅行のタイトル・日程・行程などを入力してください。

Q. 旅行記録を編集・削除できますか?

作成した旅行記録は、記録詳細ページから編集・削除が可能です。削除した記録は復元できませんのでご注意ください。

Q. 写真はどのようにアップロードしますか?

旅行記録の編集画面から写真をアップロードできます。JPG・PNG・WEBP形式に対応しており、現在は容量無制限でご利用いただけます。

Q. 旅行の費用はどうやって記録しますか?

旅行記録内の「費用を追加」から、カテゴリ・金額・日付・メモを入力して費用を記録できます。記録した費用は自動的に集計されます。

Q. 友達と旅行記録を共有できますか?

旅行記録の共有設定から、URLを発行して友達に共有できます。閲覧のみの共有と共同編集の共有が選択できます。

Q. アカウントを削除したい場合はどうすればいいですか?

アカウント設定ページの最下部にある「アカウントを削除する」ボタンから削除できます。削除後はすべてのデータが完全に消去され、復元できません。

Q. 対応しているブラウザは何ですか?

Google Chrome・Firefox・Safari・Microsoft Edgeの最新版に対応しています。Internet Explorerはサポートしておりません。

Q. スマートフォンでも使えますか?

TaviNikkiyはスマートフォン・タブレット・PCに対応したレスポンシブデザインを採用しています。モバイルブラウザからもご利用いただけます。

Q. 料金プランはどうなっていますか?

現在は正式リリース前の無料期間中のため、全機能を無料でご利用いただけます。正式リリース後はフリープラン(¥0)、プレミアムプラン(¥980/年)、プロプラン(¥10,000/年)を予定しています。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、以下の方法でお問い合わせください。 通常2営業日以内に返信いたします。

サポートメール: tavinikkiy@gmail.com

営業時間: 平日 9:00-18:00(土日祝日を除く)